1. กดที่ปุ่ม “สมัครเน็ตบ้าน” หรือ คลิกที่นี่ หรือ แอดไลน์ LINE ID : @3bbonline
2. แชร์ตำแหน่งเพื่อตรวจสอบพื้นที่ให้บริการ
3. ส่งเอกสารการสมัครผ่านไลน์แอด (LINEOA)
4. รอรับ SMS รหัสชำระค่าบริการรายเดือน
5. ช่องทางการชำระค่าบริการ
– Counter Service หรือ 7-11
– ผ่านแอพธนาคาร
– ชำระค่าบริการผ่านที่เค้าท์เตอร์ 3BB ใกล้บ้าน โดยยื่น SMS ที่ได้รับให้เจ้าหน้าที่ได้เลย

• สงวนสิทธิ์เฉพาะลูกค้าที่จดทะเบียนกับ 3BB ในรูปแบบบุคคลธรรมดาสำหรับการใช้งานปกติในที่พักอาศัยเท่านั้น ไม่ให้ใช้ในเชิงพาณิชย์ และอยู่ในพื้นที่ที่มีโครงข่ายของ 3BB ในการให้บริการเท่านั้น
• ค่าบริการรายเดือน (บาท) ที่กำหนด เป็นอัตราที่ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม โดยกำหนดชำระเป็นวันสุดท้ายของรอบการใช้งานแต่ละงวด หรือเป็นไปตามรอบการให้บริการเดิมที่ได้ใช้งาน หรือตามที่ตกลงกัน
• ลูกค้าสามารถสมัครใช้บริการผ่านแอป 3BB Member หรือ 3BB Shop ทั่วประเทศ ตั้งแต่วันนี้ – 30 มิ.ย. 66 เท่านั้น
• ลูกค้าจะได้รับสิทธิ์ยืมอุปกรณ์ GPON ONT มูลค่า 2,200 บาท (อุปกรณ์ที่ได้รับอาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับโครงข่ายที่ให้บริการ) และต้องนำอุปกรณ์ที่ยืมมาคืนให้แก่บริษัทฯ ณ ศูนย์บริการของ บริษัทฯ ในสภาพใช้งานได้ดี หากไม่คืนหรืออุปกรณ์ที่นำมาคืนชำรุดบกพร่องเสียหายไม่อยู่ในสภาพใช้งานได้ดี ผู้ใช้บริการตกลงชำระค่าเสียหายของอุปกรณ์ที่ยืมให้แก่บริษัทฯ เว้นแต่ความชำรุดบกพร่องเกิดขึ้นจากการใช้งานตามปกติ
• สำหรับลูกค้าใหม่จะได้รับสิทธิ์ส่วนลดค่าติดตั้งอินเทอร์เน็ต 5,000 บาท เมื่อตกลงใช้บริการติดต่อกันเป็นระยะเวลาไม่น้อยกว่า 12 รอบบิลนับแต่วันที่เริ่มใช้บริการแพ็กเกจที่สมัคร หากสิ้นสุดหรือยกเลิกบริการก่อนครบกำหนดระยะเวลาใช้บริการ 12 รอบบิล บริษัทฯ มีสิทธิ์เรียกเก็บส่วนลดที่ลูกค้าได้รับทั้งหมดในอัตราที่ได้มีการหักลดลงตามสัดส่วนที่ผู้ใช้บริการได้ใช้บริการไปก่อนแล้ว กรณีลูกค้าเลือกไม่รับส่วนลดและชำระค่าติดตั้งวงจร/บริการเต็มจำนวนในรอบบิลแรกจะไม่มีกำหนดเงื่อนไขระยะเวลาการใช้บริการ
• ลูกค้าที่มีการชำระค่าแรกเข้า จะมีสิทธิ์ได้รับส่วนลดการใช้งานอินเทอร์เน็ตในแพ็กเก็จหลัก เดือนสุดท้ายก่อนมีผลยกเลิกบริการ ซึ่งรอบการใช้งานที่มีส่วนลดต้องไม่อยู่ในช่วงผูกพันการใช้บริการตามสัญญา และต้องแจ้งล่วงหน้าก่อน รอบการใช้งานรอบสุดท้าย กรณีที่ลูกค้ามีการระงับการใช้บริการชั่วคราว เนื่องจากผิดนัดชำระ จะยุติการให้ส่วนลดข้างต้น ทั้งนี้ส่วนลดที่ได้รับจากการสมัครแพ็กเกจ และ ไม่สามารถแลก หรือ เปลี่ยนแปลงเป็นเงินสด หรือ ส่วนลดอื่นๆได้
• บริการนี้เป็นบริการที่ลูกค้าใช้ความเร็วรับ-ส่งข้อมูลร่วมกันในโครงข่ายของ 3BB บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการกําหนดเงื่อนไขการให้บริการนี้เพื่อเป็นการให้บริการอย่างเท่าเทียม ลูกค้าอาจได้ความเร็วเชื่อมต่อต่ำกว่าที่กําหนดไว้ในแพ็กเกจที่สมัครใช้บริการ โดยคุณภาพและความเร็วในการใช้งานขึ้นอยู่กับจํานวนผู้ใช้งานในขณะนั้น และระยะทางระหว่างโครงข่ายอินเทอร์เน็ตถึงเซิร์ฟเวอร์ของเว็บไซต์ที่เข้าใช้งาน โดยคุณภาพและประสิทธิภาพของอุปกรณ์ที่ใช้เชื่อมต่อเป็นการให้บริการความเร็วสูงสุดบนมาตรฐานผ่านสาย LAN
• ลูกค้าจะได้รับสิทธิ์บริการเสริมเมื่อลงทะเบียนลูกค้าผ่านแอป 3BB Member หลังจากที่ติดตั้งบริการเรียบร้อยแล้ว ได้แก่ 3BB WiFi, DDNS, POP3Mail, Privilege และสิทธิ์อื่นๆ ที่บริษัทจะมอบให้เพิ่มเติม

คือ ระบบสมาชิกของลูกค้า 3BB สำหรับใช้บริการต่างๆ เช่น การรับสิทธิ์บริการเสริมฟรี, การสมัครบริการเสริมราคาพิเศษต่างๆ, การตรวจสอบยอดค่าใช้บริการ การชำระค่าบริการออนไลน์ และการรับสิทธิพิเศษ ส่วนลด สำหรับลูกค้า 3BB บอกเลยหาดีกว่านี้ไม่มีอีกแล้ว ไม่ต้องแย่งเน็ต จะดูหนัง เล่นเกม LIVE สดพร้อมๆกันก็ยังไหว สมัครเลย

สมัครเรียบร้อยแล้ว ลูกค้าสามารถรับสิทธิพิเศษอีกมากมายได้จาก 3BB Member เช่น การรับสิทธิ์บริการเสริมฟรี , การสมัครบริการเสริมราคาพิเศษต่างๆ , สะสมคะแนน หรือ 3BB point เพื่อแลกของที่ระลึก , รับสิทธิพิเศษต่าง ๆ จากร้านค้า , การตรวจสอบยอดค่าใช้บริการ การชำระค่าบริการออนไลน์ และการรับสิทธิพิเศษ ส่วนลด discount สำหรับลูกค้าของ 3BB เท่านั้น

ขั้นตอนการสมัคร : 3BB Member ได้ง่ายๆ โดยเข้าไปที่ www.3bb.co.th/member > กด 3BB Member > กรอกรหัสลูกค้า และ เลขประจำตัวประชาชน / เลขจดทะเบียนธุรกิจ / เลขหนังสือเดินทาง

• รีสตาร์ท Router หรือ Modem วิธีทำ: ถอดปลั๊กไฟของ Router ออกทั้งหมด รอประมาณ 30 วินาทีถึง 1 นาที แล้วจึงเสียบปลั๊กไฟกลับเข้าไปใหม่ รอจนไฟสถานะของ Router กลับมาเป็นปกติ (ส่วนใหญ่จะเป็นสีเขียว) แล้วลองใช้งานอินเทอร์เน็ตอีกครั้ง
• ตรวจสอบการเชื่อมต่อและสายสัญญาณ วิธีทำ: ตรวจสอบสาย Fiber Optic (สำหรับอินเทอร์เน็ตไฟเบอร์) หรือสายโทรศัพท์ (สำหรับอินเทอร์เน็ต ADSL) ที่เชื่อมต่อจากผนังเข้าสู่ Router ว่าไม่มีรอยพับ งอ หรือชำรุด
• จัดวางตำแหน่ง Router ให้เหมาะสม วิธีทำ: วาง Router ไว้ในจุดที่เปิดโล่ง ไม่มีสิ่งกีดขวาง เช่น บนโต๊ะ หรือชั้นวาง
• ปิดการทำงานของแอปพลิเคชันที่ไม่จำเป็น วิธีทำ: บนคอมพิวเตอร์: เปิด Task Manager (กด Ctrl+Shift+Esc) เพื่อดูว่ามีโปรแกรมใดใช้ Network หรือ Internet มากผิดปกติหรือไม่ บนมือถือ: ปิดแอปพลิเคชันที่ทำงานอยู่เบื้องหลังทั้งหมด หรือตั้งค่าไม่ให้มีการอัปเดตอัตโนมัติ
• ตรวจสอบจำนวนอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi วิธีทำ: เข้าสู่หน้าจัดการ Router (ส่วนใหญ่จะพิมพ์ IP Address เช่น 192.168.1.1 ในเบราว์เซอร์) เพื่อตรวจสอบว่ามีอุปกรณ์แปลกปลอมเชื่อมต่ออยู่หรือไม่